Reacties op vraag/bericht

Permalink Antwoord van Gino Vanthillo op 18 Mei 2016 op 13.27

Joke

In ons zwembad hebben wij ook problemen gehad met een gezin vluchtelingen (papa met 3 kinderen). kledij niet in orde, papa hield geen toezicht op kind van 4 jaar, langs de glijbaan omhoog kruipen.......

Onze redders hebben alles gedaan om dit uit te leggen, maar hij deed altijd of hij hen niet verstond.

Er zijn ook enkele klachten via mail van zwemmers binnengekomen.

Wij hebben contact opgenomen met het OCMW en ons probleem uitgelegd.

Wij hebben ons intern reglement opgestuurd en een tolk heeft de grote lijnen vertaald. Daarna zijn wij nog even gaan samenzitten,  de papa, de sportfunctionaris, OCMW verantwoordelijke voor de vluchtingen en een tolk, zodat wij alles duidelijk in het zwembad konden laten zien wat wel en niet mocht.

Dit is al enkele weken geleden gebeurd en het gezin is niet meer terug komen zwemmen.

groetjes

Permalink Antwoord van Lore Beernaert op 19 Mei 2016 op 13.23

Sportdienst Beernem zou u ook een antwoord kunnen bezorgen, want in hun zwembad hadden ze ook wat problemen met vluchtelingen en zij hebben voor een oplossing gezorgd. sport@beernem.be - 050/28 91 38 - SF: Tamara De Pauw.

Permalink Antwoord van Netwerk Lokaal Sportbeleid op 23 Mei 2016 op 9.00

Dag Joke

In het nieuwste VTS staat een artikel over communicatie met anderstalige nieuwkomers in het zwembad. Daarin vind je wellicht wat tips en info, ook ikv taalwetgeving.

Je kan het online lezen. 

Groeten,

Joke