Reacties op vraag/bericht

Permalink Antwoord van Leen Voeten op 1 Februari 2012 op 10.42

Wij organiseren zelf geen kampen, maar als iets met voorafbetaling is, kan enkel teruggekregen worden met doktersattest.

 

Permalink Antwoord van Saskia Dewitte op 1 Februari 2012 op 10.50

In Damme werd volgende vastgelegd:

'Bij afwezigheid van 2 of meer kampdagen door ziekte en/of blessure wordt het inschrijvingsgeld teruggegeven naar rato van het aantal niet bijgewoonde kampdagen. De deelnemer dient hiervoor een doktersattest voor te leggen.'

'Bij annulering op vijf of minder werkdagen voor aanvang van het kamp wordt het inschrijvingsgeld niet teruggestort'

Permalink Antwoord van Anne-Laure Proot op 1 Februari 2012 op 10.58

Bij ons wordt nooit iets terugbetaald, maar kunnen ze wel een waardebon voor een volgend kamp krijgen ( op naam en 2 jaar geldig).

De waarde van de bon:

* vóór het kamp annuleren: administratiekosten van 12euro wordt afgetrokken

* tijdens het kamp: enkel met doktersattest, de aantal aanwezige dagen en €12 administratiekosten afgetrokken.

 

Permalink Antwoord van Dirk Verbeeck op 1 Februari 2012 op 15.24

Indien men niet kan deelnemen aan een sportkamp waarvoor men  is  ingeschreven, kan het deelnemingsgeld in volgende gevallen worden terugbetaald, steeds na aftrek van 5 euro voor annuleringskosten:

• Wegens ziekte, ongeval of een andere dringende reden (*) op voorwaarde dat je de sportdienst onmiddellijk inlicht.
• Bij ziekte of ongeval steeds een medisch attest indienen.

(*) Vb overlijden binnen de familie

Betalingen dienen te geburen uiterlijk 10 dagen na ontvangst van d e factuur

Permalink Antwoord van 0ct4jf7zjg95p op 24 Februari 2012 op 11.55

Dag Ellen

We hebben dit jaar de annulatievoorwaarden aangepast omdat er in 2011 toch nog ouders waren die een week of een een weekend voor aanvang afzegden. We leggen wel een reservelijst aan, maar zo kort voor de activiteit gebeurt het dat ook de reserve-deelnemers reeds andere plannen hebben gesmeed. We hebben daarom de annulatiekost een week voor aanvang verstrengd en annulatiekosten volgens periodiciteit ingevoerd. Wij gebruiken deze annulatievoorwaarden bij alle activiteiten die door de sportdienst georganiseerd worden.

Hieronder de gekopieerde versie uit de sportkalender:

'Kan ik ook annuleren?

* Elke annulering brengt annulatiekosten met zich mee.
- 100% van de inschrijvingsprijs bij annulatie minder dan één week voor aanvang van de activiteit, bij afwezigheid op of bij onderbreking van de activiteit.
- 30% van de inschrijvingsprijs bij annulatie tussen één maand en één week voor aanvang van de activiteit.
- 20% van de inschrijvingsprijs bij annulatie meer dan één maand voor aanvang van de activiteit.

* Uitzondering: bij ziekte of ongeval vóór aanvang van de activiteit of bij aanvang (enkel de 1e dag!) van de activiteit worden enkel 5,00 EUR dossierkosten aangerekend (doktersbriefje vereist ten laatste één week na de activiteit).

* Bij een volgeboekte activiteit ontvang je hiervan onmiddellijk bericht.'

 

Groetjes