Reacties op vraag/bericht

Permalink Antwoord van T. Scheffer op 11 April 2012 op 16.30

Beste Bart,

 

Marktleider op dit gebied in Nederland is VConsyst. Mogelijk dat zij een interessant alternatief bieden. Neem anders contact op met tscheffer@vconsyst.nl voor nadere informatie of kijk eens op de website www.vconsyst.nl

 

Met vriendelijke groet

 

Thimo

Permalink Antwoord van Frank Malisse op 11 April 2012 op 16.51

Bart

Wij hebben al vele jaren ervaring met de programma's van Syx, nu al een tijd met recreatex (RCX)

Op de sportdienst gebruiken we het programma voor:

- reservaties zalen, voetbalvelden, tennisvelden

- koppeling energiesturing (verwarming, verlichting, stook installatie) tussen soort reservatie bv minivoetbal (= halve verlichting, een bep temperatuur, yoga is dan weer anders, ....) - vrij complex, maar werkt nu goed

- heel beperkte toegangscontrole (stempellokaal enkel toegankelijk voor personeel, houder van een badge)

- sturing beregeningsinstallaties (zal nu voor het eerste gebruikt worden) bedoeling is dat we bv 's nachts kunnen beregenen op onze grassportvelden (minder verdamping, stoort niet voor de sporters, ...)

- inschrijvingen sportkampen, lessenreeksen

- mailmergemodule (gepersonaliseerde mails en brieven) ifv sportpromotie, reservaties

- verhuurmodule voor materialen (volksspelen, ...)

- onlinemogelijkheden: reserveren materialen, reserveren (gratis) tennisvelden, inschrijvingen sportreeksen, consulteren bezetting zalen/velden ... zie http://www.harelbeke.be/vrije-tijd/sport/sportaanbod/inschrijven en http://501.recreatex.be/ReCreateXWebSite/Default.aspx?did=2e34122c-...

- volgende stap wordt mogelijks scenario's (bv diverse gelijktijdige aanvragen voor grotere manifestatie (bv tornooi: accommodatie vragen, materialen vragen, vergunningen vragen, ....)

 

Sedert enige tijd zijn ook de diensten jeugd (reservaties zalen, toegangscontrole, verhuur materialen), cultuur (reservaties zalen, tickets voorstellingen, drankverkoop), stadsdepot (verhuur materialen) actief met RCX;

 

In het Vrijetijdsloket op het stadhuis wordt ook gewerkt met de 'kassamodule' om een beperkt aantal zaken via die module te verkopen/verhuren (tickets, verhuur materialen, inschrijvingen lessen, verkoop van producten zoals bv fietskaarten, ...). Ook de dienst toerisme werkt hier mee (bediening is beurtrol binnen de sector Vrije Tijd)

Het ocmw zou nu ook de stap zetten in de komende maanden.

Er wordt gewerkt met één database, met synchro met het lokaal bevolkingsregister. Dat verloopt niet 100% perfect (wij mogen bv niet weten als iemand onze stad verlaat waar hij naar toe gaat, en die gegevens moeten we dan achteraf opsporen en eventueel corrigeren)

 

Groeten

Frank Malisse

 

 

Permalink Antwoord van Heidi Trio op 11 April 2012 op 20.27

Dank je wel voor de tips Frank!

Frank Malisse zei:

Heidi

 

Heel belangrijk is dat je heel goede afspraken maakt met alle diensten, want anders gaat de database vlug sterk vervuilen. De diensten moeten

- heel goed het verschil kennen tussen een club en een individu

- weten wie wat mag aanvragen namens welke vereniging

- telkens er een aanvraag is namens een club aftoetsen/opzoeken of het om de juiste aanvrager gaat en of die club al in de database zit

- wij hebben al onze sportclubs ingegeven met hun vertegenwoordigers, de jeugd en cultuur deden dat voor hun aanvragers ... afspraak is dat als er bv in cultuur een aanvraag zou binnen komen via een nieuwe afgevaardigde namens een sportclub, dat de bevoegde dienst sport eerst de juiste gegevens van de nieuwe contactpersoon nagaat

- zelfs met goede afspraken zal je niet kunnen vermijden dat er clubs,scholen, ... dubbel er in zitten .. nu en dan eens de afspraken herhalen én af en toe eens controle doen

 

Mbt de opstart ... Van meet af aan goed beginnen, goed nadenken wat je er wil uithalen .. eventueel gaan zeker waar het goed werkt .... de handleidingen goed lezen,lessen volgen, ...
 
Heidi Trio zei:

Wij werken momenteel met sportencultuur+ van Cevi.  Omdat de wens er was om met alle diensten over één gezamenlijke database te beschikken en bovendien online te kunnen reserveren en inschrijven voor sportkampen werd recent een aanbesteding uitgeschreven.  In Torhout stappen we over naar Recreatix van Syx Automations.  Onze ICT dienst bevroeg de markt in nauw overleg met de betrokken diensten.

Volgende firma's dienden voorstellen in: Eye-t, Syx, Cevi, Cipal

Heeft iemand trouwens nog tips voor ons.  Waar moeten we op letten bij de opstart, wat mogen we zeker niet uit het oog verliezen? Zijn er valkuilen?

 

• ‹ Vorige
• 1
• 2
• Volgende ›
• Pagina